Política de Privacidade

Na SellOut HUB entendemos e respeitamos a preocupação dos usuários quanto à privacidade das informações que fornecem enquanto navegam no nosso site ou utilizam algum de nossos produtos e serviços. Por favor leia atentamente a nossa Política de Privacidade (“Política”) para se familiarizar com as vantagens, facilidades e recursos disponíveis na plataforma, aplicativo, software, website ou serviço SellOut HUB (“Aplicativo”, “Plataforma” ou “Serviços”). Além disso, saiba quais dados pessoais podem ser coletados e como essas informações serão utilizadas, tratadas, armazenadas e excluídas, se for o caso. Esta política também oferece informações sobre os seus direitos e como o Usuário pode entrar em contato com a SellOut HUB para esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas ao tratamento de seus dados.

O consentimento do Usuário (“Usuário”) estará vinculado a esta Política e será concedido no momento da ativação ou ao clicar no botão “Aceito”. Isso também acontecerá quando o Usuário utilizar efetivamente qualquer plataforma, aplicativo, software, website ou serviço (“Serviços”) oferecido pela SellOut HUB. A partir desse momento, o Usuário estará permitindo que a SellOut HUB acesse e trate seus dados pessoais, conforme os termos desta Política.

Lembramos que esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. No caso de alterações relacionadas ao compartilhamento, finalidade e duração do tratamento dos dados pessoais do Usuário, será enviado um aviso para o e-mail registrado em nossos Serviços ou por meio da própria plataforma, com pelo menos 30 (trinta) dias de antecedência. Caso o Usuário discorde das alterações, ele tem o direito de revogar o consentimento fornecido, ficando impossibilitado de utilizar os serviços da SellOut HUB.

DADOS PESSOAIS DOS USUÁRIOS

Os dados pessoais do Usuário são coletados pela SellOut HUB por meio das seguintes formas:

Interação com a SellOut HUB e seus serviços: A coleta ocorre quando o Usuário adquire produtos disponibilizados pela Indústria, utiliza o aplicativo da SellOut HUB, solicita informações ou envia e-mails para o suporte.
Cookies e tecnologias similares: A SellOut HUB pode usar tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects, para coletar informações do Usuário e aprimorar sua experiência de navegação.
Sistema/Dispositivo do Usuário e uso dos serviços da SellOut HUB: Informações do sistema/dispositivo e padrões de uso são automaticamente coletados pelos servidores, logs e outras tecnologias da SellOut HUB. Isso ajuda a administrar, proteger e melhorar os serviços e a experiência do Usuário.
Terceiros: Informações pessoais do Usuário também podem ser obtidas pela SellOut HUB por meio de terceiros, como empregadores do Usuário, parceiros, fornecedores e fontes publicamente disponíveis (como sites públicos e bancos de dados governamentais de acesso público). Isso é feito com o objetivo de manter a precisão dos dados e aprimorar os serviços prestados.

TIPO DE DADOS COLETADOS

Os tipos de dados pessoais coletados pela SellOut HUB variam de acordo com a forma como o Usuário interage com nossos serviços. Em muitos casos, é opcional fornecer informações pessoais, mas, ao optar por não fazê-lo, o Usuário pode ter acesso limitado aos serviços ou apenas a funcionalidades parciais.

Os dados pessoais eventualmente coletados pela SellOut HUB incluem:

Nomes, endereços, documentos: Isso abrange o primeiro e último nome, CNPJ, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone e informações semelhantes de contato.
Credenciais de conta: Essas são senhas e outras informações de segurança usadas para autenticação e acesso à conta.
Conteúdo do Usuário: Refere-se a comunicações e arquivos fornecidos pelo Usuário durante a utilização dos nossos serviços.
Informações do dispositivo: Isso engloba detalhes sobre o dispositivo, como endereço IP, localização ou provedor de serviços.
Informações de uso e histórico de navegação: Isso inclui dados sobre como o Usuário navega em nossos serviços e quais partes dos serviços da SellOut HUB são mais frequentemente utilizadas.
Dados de Localização: São coletados apenas quando necessário para melhorar recursos de localização. Se for necessário obter o consentimento do Usuário para coletar dados de geolocalização, a SellOut HUB solicitará isso separadamente.
Informações Demográficas: Isso envolve informações como o país do Usuário e o idioma de preferência.
Dados de Cartão de Crédito: Estes dados incluem nome, número e código de segurança do cartão, permitindo o pagamento de produtos adquiridos pelo Usuário por meio dos serviços da SellOut HUB.

Os dados pessoais sensíveis, quando eventualmente coletados pela SellOut HUB, serão informados separadamente ao Usuário. A utilização desses dados será específica e requer o consentimento do Usuário.

UTILIZAÇÃO DOS DADOS

A SellOut HUB coleta dados pessoais com diversos propósitos, incluindo:

Fornecer e melhorar nossos serviços, bem como cumprir com obrigações legais.
Personalizar sua experiência usando informações de navegação e uso para tornar as pesquisas nos serviços mais relevantes e enviar publicidade quando permitido por lei.
Compartilhar informações com outras áreas da empresa para facilitar a intuição e evitar a duplicação de dados.
Conduzir pesquisas de mercado e analisar dados para melhorar nossos serviços.
Fornecer percepções sobre o uso dos serviços a terceiros que disponibilizam nossos serviços ao Usuário, como seu a indústria/fornecedores.
Realizar pesquisa e desenvolvimento interno para melhorar nossos recursos e funções.
Enviar marketing, publicidade e propaganda, incluindo de empresas parceiras.
Atender a requisitos de auditoria interna e externa, incluindo obrigações de segurança da informação.
Aplicar nossos Termos de Uso: https://sellout-hub.com/terms
Enviar mensagens para confirmações, cancelamentos e divulgação de atualizações do aplicativo.
Proteger nossos direitos, privacidade, segurança, redes, sistemas e propriedade, bem como de terceiros.
Prevenir, detectar ou investigar crimes, fraudes ou violações da lei.
Cumprir solicitações legais de tribunais, autoridades policiais e órgãos reguladores, mesmo fora do país de residência.
Exercer nossos direitos, defender-nos em ações judiciais e cumprir a legislação aplicável.
Participar de processos de venda, fusão, aquisição, reestruturação e outros atos relacionados ao negócio da SellOut HUB.

Lembramos que links para outras páginas na Internet podem ter políticas de coleta e utilização de informações diferentes das nossas, e não somos responsáveis por tais páginas.

COMPARTILHAMENTO COM TERCEIROS

Ao utilizar nossos serviços, o Usuário concorda que a SellOut HUB pode compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários:

Empresas do grupo SellOut HUB.
Parceiros de negócios, provedores de serviços terceirizados e outras empresas que nos auxiliam na oferta de nossos serviços ou protegem nossos direitos, usuários, sistemas e serviços.
Terceiros para os quais a SellOut HUB deve satisfação ou que têm autorização legal para receber informações, como órgãos governamentais, agências reguladoras, o poder judiciário e outras autoridades públicas, incluindo cooperação jurídica internacional entre órgãos públicos de inteligência, de investigação e de persecução, de acordo com os instrumentos de direito internacional;
Terceiros que precisem dos dados para proteger os direitos da SellOut HUB.
Qualquer pessoa física ou jurídica para a qual o Usuário solicite a portabilidade de seus dados.
Terceiros em caso de venda, fusão, aquisição, reestruturação, joint venture, cessão ou transferência de parte ou de todo o negócio da SellOut HUB, momento em que os dados do Usuário serão considerados um ativo e transferidos durante a negociação.

PROTEÇÃO DE DADOS

A SellOut HUB emprega tecnologias e procedimentos adequados para proteger os dados pessoais coletados. Utilizamos uma combinação de medidas administrativas, técnicas e físicas, adaptadas ao nível de risco e ao serviço prestado. Contamos com uma equipe legalmente responsável pelo gerenciamento seguro dos dados, em conformidade com as leis, regulamentos e as mudanças tecnológicas relevantes.

Fazemos todos os esforços razoáveis para garantir a segurança de nossos sistemas e dos dados coletados. Isso inclui o uso de provedores de Internet e servidores de bancos de dados e armazenamento altamente qualificados e respeitados, bem como certificados de segurança (SSL) e software de proteção contra acesso não autorizado. Além disso, aplicamos métodos padrão para criptografar e anonimizar os dados coletados.

Nossa Política de Proteção de Dados reflete nosso compromisso em proteger as informações do Usuário. No entanto, devido à natureza da Internet, não podemos garantir que terceiros mal-intencionados não possam acessar indevidamente as informações armazenadas. Se ocorrer um incidente desse tipo, a SellOut HUB tomará todas as medidas necessárias de acordo com a lei.

Em conformidade com a legislação vigente, a SellOut HUB se compromete a notificar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e o Usuário em um prazo razoável, conforme determinado pela ANPD, sobre qualquer incidente de segurança que possa representar um risco ou dano relevante. Essa notificação incluirá:

A descrição dos dados pessoais afetados.
Informações sobre os titulares envolvidos.
Detalhes das medidas técnicas e de segurança usadas para proteger os dados, respeitando segredos comerciais e industriais.
Uma avaliação dos riscos relacionados ao incidente.
Justificativa em caso de atrasos na comunicação do incidente.
Medidas que foram ou serão tomadas para reverter ou mitigar os efeitos do prejuízo.

PRAZO DE TRATAMENTO DOS DADOS

A SellOut HUB determina o período de retenção dos dados pessoais com base no tempo necessário para cumprir o propósito da coleta. Também são levados em conta:

Quando o Usuário ou terceiros que concederam acesso aos serviços da SellOut HUB deixam de utilizá-los ou solicitam a revogação do consentimento.
O período necessário para demonstrar o cumprimento das obrigações legais e regulatórias da SellOut HUB.
O período estipulado por leis, regulamentos, decisões judiciais, entre outros.
Determinações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Após o término do tratamento, os dados pessoais serão eliminados de acordo com as atividades técnicas e dentro dos limites permitidos. A retenção poderá ocorrer nas seguintes situações:

Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias pelo controlador.
Uso em estudos por órgãos de pesquisa, com anonimização dos dados pessoais sempre que possível.
Transferência a terceiros, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados previstos na lei.
Uso exclusivo pelo controlador, com acesso vedado a terceiros, e desde que os dados estejam anonimizados.

DIREITOS DO USUÁRIO

O Usuário possui os seguintes direitos em relação ao tratamento de seus dados pessoais:

Direito de Confirmação: O Usuário pode confirmar se a SellOut HUB está tratando seus dados pessoais.
Direito de Acesso: O Usuário pode solicitar detalhes sobre como suas informações estão sendo utilizadas e obter uma cópia delas.
Direito de Correção: O Usuário pode corrigir ou remover dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Direito de Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: O Usuário pode solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com as finalidades do consentimento.
Direito de Exclusão: O Usuário pode solicitar a exclusão de alguns dados, exceto aqueles em que a lei permite a conservação.
Direito de Informação: O Usuário pode solicitar informações sobre o uso compartilhado de seus dados com entidades públicas e privadas, bem como as consequências de não consentir na coleta e tratamento de seus dados pessoais.
Direito de Recusar Marketing: O Usuário pode cancelar o recebimento de propagandas e outros materiais a qualquer momento por meio do link fornecido nos e-mails de marketing.
Direito de Portabilidade: O Usuário pode solicitar a transferência de seus dados pessoais para si mesmo ou terceiros, exceto os já anonimizados.
Direito de Revogação do Consentimento: O Usuário pode cancelar consentimentos concedidos previamente à SellOut HUB, mas isso não afetará o uso ou compartilhamento de dados realizados antes da revogação.

Para exercer esses direitos, o Usuário pode enviar um e-mail para: suporte@sellout-hub.com. A SellOut HUB se compromete a atender essas solicitações sem custo para o Usuário e dentro de um prazo máximo de 15 dias, a menos que haja necessidade de mais tempo devido à complexidade. A SellOut HUB também comunicará outros agentes de tratamento de dados sobre as correções, eliminações, anonimizações ou bloqueios realizados.

Os direitos de confirmação e acesso serão fornecidos de forma eletrônica ou por declaração clara e completa, respeitando os segredos comerciais e industriais da SellOut HUB.

COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

A SellOut HUB e seus fornecedores terceirizados podem usar cookies e tecnologias similares para:

Armazenar Preferências: Essas tecnologias ajudam a lembrar suas preferências, como idioma e localização, para proporcionar uma experiência personalizada.
Desempenho: Coletamos informações sobre como você usa nossos serviços para melhorar a navegação e sua experiência, incluindo detalhes sobre navegadores, sistemas operacionais, número de visitas e páginas visualizadas.
Funcionalidade: Permitem que o aplicativo lembre suas escolhas, como nome de usuário, e fornece recursos aprimorados e personalizados.
Publicidade: Rastreiam seus hábitos de navegação para oferecer publicidade direcionada. Também limitam a frequência de exibição de anúncios e medem a eficácia das campanhas publicitárias.

Além dos cookies, usamos outras tecnologias, incluindo:

Servidor Web e Registros de Aplicativo: Coletam informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional, para administrar e melhorar nossos serviços.
Conexões via Redes Sociais: Algumas funcionalidades podem incluir integração com redes sociais. Se optar por usar logins de redes sociais, podemos receber informações de autenticação para permitir a integração. Recomendamos revisar os termos de uso e políticas de privacidade dessas redes.

ENDEREÇO E CONTATO

Se você tiver alguma dúvida, comentário, reclamação ou sugestão relacionada à Proteção de Dados e a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Endereço: AV PAULISTA 37 CONJ 41, São Paulo/SP.

E-mail: suporte@sellout-hub.com.

Se não estiver satisfeito com nossas respostas, você pode apresentar uma reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”) através dos canais de contato fornecidos por eles.

LEIS E FORO APLICÁVEIS

Esta Política será regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, independentemente de conflitos com leis de outros estados ou países. Qualquer disputa decorrente deste documento será de competência exclusiva do Foro de São Paulo. O Usuário consente expressamente com a jurisdição desse tribunal e renuncia a qualquer competência de outro foro, por mais privilegiado que seja ou possa vir a ser.